11月1日14点左右，湘江金融财富中心地产综管办的工作人员突然急冲冲地来到思科保安队求助。原来是地产老总的车突然轮胎爆了，车抛锚在上班的路上。老总下午还有一个重要活动要参加，情况紧急，老总先赶回办公室，将车钥匙交给办公室的工作人员，要她们尽快帮他把车的问题处理好。办公室的工作人员大多是年轻的女同志，车抛锚的位置又离市区较远，大家都不知道该如何处理，最后想到了在她们眼里热心又万能的“保安部”帮忙。

    保安队长胡书磊得知后，马上在保安内部沟通群联系曾经干过汽车维修工的队员王成勋。两人先是到旁边的工地上借来了工具，而后赶到车抛锚的位置，王成勋脱下外套立即开工。两人通力合作先拆下坏轮胎，再取下车上的备胎，为了赶时间，安装完毕后，胡书磊安排王成勋带上综管办的工作人员驱车到市区补胎。整个过程花了两个小时，最后终于把修好的车送到了综管办，综管办的工作人员纷纷感谢保安队为他们解了燃眉之急。

    事后，队长也过来肯定这次任务完成的相当不错，王成勋说“这是力所能及的一件小事，自己遇上了，帮忙是应该的”。是的，业主有困难，作为一名保安人员是应该热心帮忙，替业主排忧解难。虽然这只是一件“小事”，但恰恰是这一件件平淡无奇的“小事”，让思科保安的优质服务如涓涓细流温润了业主的心田，汇成了思科与业主服务与被服务的鱼水深情！