湖南思科《责任胜于能力》专题学习讨论心得体会交流汇总

    8月中旬，思科集团董事长张小合在公司高层推荐学习《责任胜于能力》一文。湖南思科根据董事长的要求，结合单位实际，在全公司认真组织开展了《责任胜于能力》学习讨论活动。本次活动分三个阶段进行。8月26日至8月31日为宣传发动阶段，主要是制定活动实施方案，部署学习安排，组织分发学习资料，点上学习动员等。9月1日至9月10日为学习讨论阶段，其中9月1日至9月5日为全员自学；9月6日至9月10日为集中学习讨论。9月11日至9月15日为学习总结阶段，主要是全司员工撰写学习心得体会，各点学习情况汇报等。整个活动安排集中学习共计19次，撰写学习体会128份，其中驻点主管以上骨干写学习体会25份。通过本次学习活动开展，全司员工的思想得到了一次大洗礼，认识有了新提高，特别是对“责任与能力”二者之间的关系有了更为深刻的理解。现择要摘登部分同志的心得体会以供学习交流。

    湖南思科总经理胡芸:我司积极开展《责任胜于能力》学习讨论活动，是应集团公司张小合董事长的指示要求，并结合我司工作实际，历时二十天，在全司推动学习和讨论，很有意义。通过这次学习讨论活动的开展，全体员工精神进一步振奋，责任心明显加强。我本人作为总经理，深感通过此次学习，对责任和能力的关系有了更新的认识。第一，作为一个领导者用人必须先用负责任的人。能力固然重要，但如果不负责任的人，能力再强也发挥不好，甚至不能为我们所用。所以，我们只能从负责任的人中选用能力强的人。第二，负责任不只是固守本责，还要有超越意识，顾全大局。比如德国银行那个愚蠢的职员，虽有能力，却只固守本责，没有顾全大局和超越意识，所以导致严重失误。我们需要的是把公司看成家，像对家负责一样对公司负责的员工。第三，加强责任修炼永不止步。责任意识同其他事物一样，随着时代发展，也相应要求不断提高，我们要适应发展的要求，不断加强员工责任修炼。本人作为总经理，我一定尽心竭力对公司负全责，同时也希望各驻点、各部门、全体员工同心协力负责任，把各自的工作做好。

    运营二部经理欧阳新志：我们运营经理处在三重责任的交汇点上，是否负责任其外在影响很关键。我们的工作上对公司负责，下对员工负责，外对客户负责。我们的工作好坏直接影响企业正常运行和持续发展。通过这次学习，我深深体会到工作好坏不仅仅是能力问题，更是责任问题。只要有了较强的责任意识，再难的工作总会被锲尔不舍的精神所突破。我觉得我们运营经理的具体责任就是认真领会精神，及时传达到位，严格督促落实。总之一句话：坚决执行。

    运营一部经理刘江华：我深刻认识到，责任是人性的升华。一个自然人都有趋利避害的本能。如果这种本能不加以正确引导，不加以责任要求，他很可能就会做出有损于他人，有损于集体，有损于公司，私欲凸显的行为。像四川地震的范美忠老师就是典型案例。其实在我们的工作管辖范围内不负责任的人也有很多。像有的睡岗、有的怠工，有的避重就轻，这些人只想自已的轻松，不考虑自已的行为会影响到公司服务品质、影响到公司的整体形象。这些现象实质上都是不负责任的表现，我们运营经理有责任做好教育引导工作。在今后的工作中，要督促自己做好这一方面的工作。

    西中心驻点队长刘红兵：领导责任在一个团队显得尤为重要。领导是否负责任将直接影响团队整个工作好坏，更直接影响群众的责任到位。正像群羊与头羊的关系，如果头羊引路不正确，整个群羊就会迷失方向。所以落实责任，首先要从领导抓起。一个领导对上对下对客户负责任，自然也就会潜移默化地影响到他的团队，他的成员。我们西中心目前是公司最大的点，手下有六十多号员工，我的一举一动都被队员关注，我的工作好坏直接影响公司的现实利益和外在形象，我自感责任压力之大。通过学习后，我反思过去的工作还有很多不到位，我需要进一步加强责任修炼，做一个名副其实负责任的、有能力的领头羊。

    中通快递驻点队长汤金榜：要我说，责任只有选择，没有该不该的。既然选择了安保这项工作，选择了湖南思科这家公司，你就是公司的一员，你的一言一行、一举一动都要对公司负责任。正像我当初选择中通这个驻点一样，条件是明摆着的艰苦，吃住也都不好。但既然我来这里做主管，那在困难面前就不能退缩。公司派我来这里，就是将尽量改善这里的工作条件之责任交给了我。当时我是这么想的，也是这么做的。我到中通快递驻点后，怀揣这份责任，下定一个决心，不改变中通快递驻点誓不回头。经过几个月的付出，这里的领导被我的努力和真诚感化，队员们也都被我感化了，队伍很快稳定了。随着工作局面的打开，公司业务范围也在不断扩大

    德茂隆驻点主管熊益：我是一个没有当过兵的保安驻点负责人。如果全面考察，我的军事素质和实操能力可能会差一些。但我知道我身上的责任跟大家都是一样的，所以我做任何事情都是抱着极端负责任的态度去做。公司派我到德茂隆，这个点处在城郊，离公司本部远，领导督查工作相对少一些，所以如果没有高度自觉的责任意识，工作自然很难做好。我认为公司领导把我放在远离领导的单位主持工作，说明领导对我的信任，我更应该有责任把工作做好。所以我在人少监督少的情况下，把每件事都是认真细致的做好。厂区安全工作，我不但自已反复排查，还督促队员认真排查。在大家的共同努力下，今年两次重大的火灾隐患都被我们及时消除，并得到了德茂隆公司的充分认可和通报表扬。

    老百姓大药房队长谭永：通过这次《责任胜于能力》的学习讨论，我深刻体会到了责任比能力更为重要。我过去自以为在西中心做过几年安保工作，安保证件齐全，年纪也还尚轻，应该是可以胜任做驻点保安负责人工作的。领导也很信任我，将老百姓大药房这个驻点交给我。但是在个人独立主持工作后，有时忽视了自已的工作责任，甚至犯点小官僚主义作风，导致队员岗位执勤失职被老百姓大药房投诉了自已才知道事情的原委。通过这次学习，比较自己之前的工作，让我深刻体会到了责任远胜于能力，在今后的工作中，我一定时刻绷紧责任这根弦，以认真负责任的态度和作风努力把老百姓大药房驻点工作做好做到位。

    施家港驻点负责人何洪兵：通过学习《责任胜于能力》一文后，我认为一个人必须坚守责任底线，保持良好的责任心。我主要管辖的区域是施家港，虽说施家港地方小，人员少。但从负责任的角度看，从对社会的影响面看，也是同样需要很强的责任心。如果因为玩忽职守没把工作做好，无论对公司还是个人来说，都会造成不良的社会影响。我坚守在施家港这个驻点上已经有几年了，我从来没有放松要求、减轻责任，并在今后的工作中我会更加强化责任意识，争取今后在工作上更上新台阶。

    财务主管王琼:通过这次学习，我深刻体会到需要正确把握责任和能力二者之间的轻重关系。能力作为一个业务工作的人是不可缺失的，也是十分重要的。但能力必须有一个良好的载体去承载，去发挥。如果只是财务工作能力很强，但不够负责任，那他的能力可能会起到负作用。当然一个财务工作者没有一定的能力，也不可能做好自已的本职工作。应该说有责任是能力充分发挥的前提和基础，有能力可以对尽责任提供很好的支持和保障。我们的工作需要的是懂业务负责任的人。我们要努力朝这个方面努力。